Vilkår og betingelser

Velkommen til Lucky Ones Norway. Ved å bruke vår plattform godtar du å følge våre vilkår og betingelser. Vi anbefaler at du leser dette dokumentet nøye for å forstå dine rettigheter og plikter.

Innledning

Disse vilkårene regulerer bruken av Lucky Ones Norway sitt nettsted og mobilapplikasjon. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst, uten forvarsel.

Hvem kan bruke tjenesten

  • Du må være minst 18 år gammel, eller ha nådd den lovlige spillalderen i din jurisdiksjon
  • Tjenesten er ikke tilgjengelig i områder der nettpengespill er forbudt ved lov
  • Du er selv ansvarlig for å følge gjeldende lover og regler der du bor

Registrering og kontosikkerhet

For å bruke våre tjenester må du opprette en konto og oppgi korrekt informasjon:

  • Du må gi gyldige og oppdaterte personopplysninger
  • Du er ansvarlig for å holde brukernavn og passord hemmelig
  • Lucky Ones Norway er ikke ansvarlig for uautorisert tilgang grunnet uforsiktig bruk

Innskudd og uttak

Vi tilbyr sikre løsninger for innskudd og uttak:

  • Innskudd må gjøres via godkjente betalingsmetoder
  • Uttak kan kreve identitetsverifisering
  • Alle transaksjoner gjennomføres via krypterte og sikre kanaler

Brukerens ansvar

Når du bruker plattformen vår, forplikter du deg til å spille rettferdig og følge gjeldende regler:

  • Du må overholde gjeldende lover for pengespill i ditt område
  • All form for svindel, juks eller misbruk er strengt forbudt
  • Du oppfordres til å følge prinsippene for ansvarlig spill

Retningslinjer for spill

Vi jobber for å sikre rettferdighet og trygghet i spillopplevelsen:

  • Juks, samarbeid eller annen uærlig oppførsel tolereres ikke
  • Du må følge spillereglene og opptre med respekt for andre spillere
  • Vi tilbyr verktøy for ansvarlig spill, som grenser og selvutelukkelse

Personvern og databeskyttelse

Vi tar ditt personvern på alvor og beskytter dine opplysninger i tråd med vår personvernerklæring:

  • All personlig informasjon lagres sikkert
  • Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter, med mindre det er juridisk påkrevd
  • SSL-kryptering og avanserte sikkerhetstiltak benyttes for å beskytte dataene dine

Ansvarsbegrensning

Lucky Ones Norway er ikke ansvarlig for:

  • Tekniske feil eller tjenesteavbrudd utenfor vår kontroll
  • Økonomiske tap som følge av spilleaktivitet
  • Brukerens egne beslutninger basert på feilaktig eller misvisende informasjon

Løsning av tvister

Dersom det oppstår en tvist, ber vi deg kontakte vår kundestøtte:

  • Vi vil undersøke henvendelser og forsøke å løse saken på en rettferdig måte
  • Dersom saken ikke kan løses internt, kan rettslige skritt vurderes

Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Oppdaterte vilkår trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet vårt.

Kontakt oss

Har du spørsmål eller bekymringer? Kontakt vårt supportteam på: [email protected]